- Djelujte i ponašajte se što smirenije.
- Nazovite broj 193 i prijavite događaj.
- Ako se radi o požaru u više stambenom objektu, obavijestite sustanare.
- Napustite objekt. Zatvarajte vrata za sobom da bi spriječili širenje požara.
- Ne koristite dizalo!
- Ako je stubište ispunjeno dimom, ostanite u svom stanu. Zatvorite sve prozore i vrata svog stana da bi se spriječio ulazak dima. Ako je potrebno, mokrim krpama ili plahtama popunite pukotine na vratima, čekajte na prozoru vatrogasce kako bi vas uočili. Oni imaju posebna vatrogasna vozila namijenjena spašavanju s visina.